Categorie: Nieuws

Een bank als studiecentrum

Wie meer wil leren over geldzaken, moet zich meer bezighouden met geldzaken. Dat is de gedachte die men in Thailand aanhangt. Daarom is in het oude gebouw van de Thaise bank een geheel nieuw studiecentrum opgezet dat de bevolking moet helpen beter inzicht te krijgen in hoe geldzaken eigenlijk werken. Juist doordat het gebouw een belangrijke rol in de financiën van het land heeft gespeeld is het hiervoor zeer geschikt. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om exact te zien hoe het geld waarmee de Thaise bevolking betaalt eigenlijk in de wereld is gekomen. Daarnaast heeft het nog andere belangrijke voordelen. Continue reading

Verlenging steun Bankgiroloterij aan De Fundatie

De Bankgiroloterij is een belangrijke ondersteuning voor een flink aantal goede doelen gebleken. Zo zijn er bijvoorbeeld een groot aantal musea afhankelijk van de hulp die de loterij biedt in de vorm van een bijdrage die het jaarlijks doet. Een voorbeeld hiervan is het museum De Fundatie. Dit kreeg al ruim twee miljoen aan steun. Dit blijft ook in de komende jaren het geval, zo liet de Bankgiroloterij weten aan het museum. Continue reading

Nog veel meer mogelijk op het gebied van consumentanalyse

In de huidige tijd is er al heel veel mogelijk op het gebied van het analyseren van het gedrag van consumenten. Toch zijn de experts er zeker van dat er nog een hele reeks aan mogelijkheden zijn die niet of onvoldoende benut worden. Zo is het dus nog altijd mogelijk om een nog nauwkeurigere beschrijving van consumenten en hun gedrag te geven. En goede optie om meer te kunnen voorspellen is bijvoorbeeld het gebruik van beeldanalyse. Hier kan namelijk heel veel informatie die verborgen blijft bij klikgedrag worden gewonnen. Dit lijkt dan ook de volgende stap te worden. Continue reading

Consumentengedrag in de toekomst te scannen

Als het aan onderzoekers ligt, dan is het in de toekomst goed mogelijk om aan de hand van een scan van de mens te kunnen ontdekken wat deze heeft gedaan, doet en gaat doen. Het geheel van het consumentengedrag moet straks uit deze gegevens gehaald kunnen worden. Dit is één van de zaken waar momenteel veel onderzoek naar gedaan wordt. Volgens de onderzoekers moet het mogelijk zijn om te kunnen achterhalen hoe je je denkt en voelt als er maar genoeg inzicht wordt verkregen in hoe het menselijk brein werkt. Dit zal binnen enkele decennia zo zijn. Continue reading

Onderzoeken zijn nog altijd leidend voor ondernemers

Waar er tegenwoordig een enorme bak aan data te verkrijgen is vanuit allerlei bronnen, daar zijn een aantal klassieke methodes om de wensen van de doelgroep te kunnen bepalen nog altijd leidend. Dit is dan bijvoorbeeld het marktonderzoek, maar ook het brancheonderzoek en het klantonderzoek zijn nog altijd in grote mate belangrijk voor bedrijven. Dit geldt zelfs voor de meest hippe en vooruitstrevende bedrijven die op dit moment de wereld domineren. Daar zijn verschillende redenen voor aan te voeren. Onder andere de bewezen kwaliteit is één van die redenen. Dit zeggen verschillende experts op het gebied van ondernemerschap. Continue reading

Abonnementsverplichting de grootste ergernis

Het aan moeten gaan van een abonnement waarop de consument niet zit te wachten is de grootste ergernis van de Nederlandse consument. Dit komt vaker voor dan je misschien dekt. Je hebt iets nodig, maar om dit te krijgen moet je je inschrijven voor een nieuwsbrief. Of als je extra service wilt, dan moet je hier een contract voor afsluiten. Al dit soort problemen prijken bovenaan de lijst van grootste hindernissen die een Nederlandse consument moet overwinnen. Bovendien komen de abonnementen steeds vaker tot stand door agressieve verkooptechnieken. De consument heeft hier geen goed weerwoord op en zit er direct aan vast. Continue reading

Ondernemers kiezen voor klassieke onderzoeksmethoden

Data is tegenwoordig het belangrijkste bedrijfsmiddel geworden. Wie veel data heeft kan veel goeds doen met zijn bedrijf. Het is dan ook vooral interessant om te kijken naar de manieren waarop deze informatie verkregen kan worden. Daaruit blijkt dat vooral klassieke verzamelmethodes nog altijd heel veel succes kunnen meebrengen. Het gaat dan bijvoorbeeld om het doen van klassiek onderzoek zoals marktonderzoek en onderzoek naar consumentengedrag. Veel onderzoeksbureaus floreren dan ook meer dan ooit tevoren. Zelfs de meest moderne bureaus bieden deze diensten. De meeste experts zien dit ook niet snel veranderen in de komende periode. Continue reading

Telefonische hulp nog altijd gewenst

Enige tijd geleden leek het tijdperk van de chatbots aangebroken. Veel bedrijven investeerden flink in het aanbieden van servicediensten via chatfuncties. Inmiddels is de eerste stofwolk gaan liggen en blijkt dat veel mensen nog altijd service via andere kanalen zeer gewenst vinden. De service kan namelijk op veel vlakken nog altijd sterk verbeterd worden. Dit is de uitkomst van verschillende onderzoeken op dit gebied. De meeste consumenten geven in deze onderzoeken aan de onlineservice helemaal nog niet zo belangrijk te vinden. Wanneer bedrijven het contact graag naar deze kanalen zouden verplaatsen, dan is er dus flink wat werk aan de winkel. Continue reading

Hoe hebben kleuren op verpakkingen invloed op consumentengedrag?

Verschillende kleuren oefenen een andere invloed op ons uit. Rood kan bijvoorbeeld staan voor urgentie, gevaar of passie en zwart voor luxe of duisternis. Blauw en wit worden vaak met hygiëne geassocieerd – de reden waarom ze op tubes tandpasta vaak de hoofdrol spelen. Omdat groen vaak in verband wordt gebracht met alles wat natuurlijk is, wordt deze kleur vaak gebruikt voor verpakkingen van biologische en duurzame producten. Het is ook niet voor niets dat de woorden ‘sale’ of ‘bonus’ vaak tegen een oranje of rode achtergrond worden weergegeven: kleuren hebben een sterke culturele en psychologische lading en zijn bovendien contextafhankelijk. Lees verder als je benieuwd bent naar de effecten van kleur op je gedrag als consument. Continue reading

Marktonderzoek ook in de toekomst nog zeer belangrijk

Volgens verschillende experts is marktonderzoek ook in de komende periode nog zeer belangrijk. De toekomst van content marketing is nog altijd in het onderzoek te vinden zo menen zij. Sterker nog, een aantal van hen heeft oude modellen er weer bij gepakt om strategieën uit te zetten. De verschillende takken van onderzoek kunnen op zichzelf alweer leiden tot content. De uitslagen zijn immers altijd voer voor discussie en interpretatie. Om die reden is het dus ook in de komende jaren van groot belang dat bedrijven marktonderzoek blijven inzetten als instrument, zo stellen de experts. Continue reading

Navigation